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提供多种查车方式:

 

常见问题解答:


1. 客户:你们定位器什么价格?
答:根据功能不同,定位器的价格也不同,分接线和不接线的几十种产品。
 
 
2. 客户:设备怎么离线了
答:先查看是不是流量卡欠费,或者电源断开了接触不好,安装位置信号不好等都会导致设备离线
 
 
3. 客户:为什么我充值了还是欠费
答:需要提供卡号类型以及卡号,流量卡都是一年的,部分卡自己没办法充值的需要联系我们充值,一般充值后等20分钟左右更新数据。
 
4. 客户:我的卡还没满一年怎么停机了
答:流量卡都是一年的,预扣费一般在 10-12个月 就要续费了,所以最好是提前一个月联系我们充值,如果欠费时间太久,号码会被移动收回变成空号无法使用
 
5. 客户:你们设备保修吗?售后有保障吗?
答:我们设备是保修一年,后期设备出现什么问题 可以给我们寄回来返修的 ,我们售后全天24小时在线响应服务的,400电话可以随时联系我们。
 
6.最佳安装位置确认,建议安装位置:
 
答:1、前挡风玻璃下方装饰板内隐蔽处;2、前仪表盘周围隐蔽处;3、后挡风玻璃下方装饰板下;4、前保险杠里面,需注意防水;5、雨刷板下,需注意防水。
 
 7.ACC线的接线说明:
 
答:定位器橙色线是用来检测汽车ACC状态的,跟设备震动报警和设防撤防有关,此线连接到车钥匙ACC档上,保证打开车钥匙后ACC线上有12-24V供电,关闭钥匙后ACC线上电压为0。特别提示橙色ACC线不接或者接错,会有震动误报警,必须接对。
 
8.通电测试装车注意点
 
答:可直接从原车电瓶上取电,也可在车内保险盒或其他位置取电,保证供电电压为12-24V,且24小时有电(常供电)。特别提示确保定位器内的手机卡24小时都可接通,不可经常关机或无法接通。

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